ＨＯＴＲＥＸ（ホットレックス）とはＨＯＴ（熱い）とＦＬＥＸＩＢＬＥ（柔軟な）の言葉を組み合わせた造語です。

「社員、お客様、地域、商品に対し、暖かく真心込めて接していこう。さまざまな環境の変化、お客様のご要望に対して柔軟に対応しよう。」がモットーです。

「未来の子ども達が将来、ＨＯＴＲＥＸに入りたい！と言ってくれる会社を目指す。」です。
この理念には二つの意味が込められています。

一つは自分の子どもを含め、子ども達が我々の会社を見て、「将来ここで働きたい」。そういう会社を目指す事が一つ。

もう一つは、親御様が自分の子どもを「この会社なら安心できる」と言っていただくことです。この理念を実現する為に我々は日々邁進しています。

この業界は大小さまざまな企業が多く存在しています。
その中で、我々のような小さい会社が生き残っていく為には、自分の会社の強みを自分自身で気づき分析し、それを商品テーマ、お客様層、地域を絞り込み泥臭く継続的に取り組んで行く事だと考えています。

それが、「ブランド力」になっていくものと信じています。
小さな会社ほど、「ブランド力」をつけなければ、生き残っていけないと考えます。

その為には、形にとらわれず頭を常に柔らかくしておかなければなりません。弊社はその様な会社にしていきます。お客差の身になってお客様に来ていただく仕組み、基盤を作っていく。
「ＨＯＴＲＥＸに相談すれば何とかしてくれる」そういっていただけるような会社にしていきます。